I. BẠN SẼ LÀM GÌ?

Quản lí nhân sự

• Đảm bảo nhân viên tuân theo quy định công ty (ví dụ: tác phong, đồng phục, thời gian,…);

• Truyền đạt văn hóa của GS25 Việt Nam đến nhân viên cửa hàng và thúc đẩy tinh thần để đạt được mục tiêu của cửa hàng;

• Quản lý / lãnh đạo / hướng dẫn cấp dưới một cách chi tiết về quy trình;

• Lập kế hoạch xây dựng, theo dõi Cửa hàng trưởng / Nhân viên;

• Là hình mẫu cho nhân viên cửa hàng;

• Hướng dẫn Cửa hàng tưởng để đảm bảo vận hành cửa hàng tốt nhất.

Lập kế hoạch bán hàng và kiểm soát

• Phục vụ khách hàng bằng cách duy trì chất lượng và dịch vụ hoạt động; đón đầu các xu hướng thị trường, phát triển và triển khai các hệ thống, nguồn lực, đánh giá kết quả;

• Tìm hiểu hệ thống và phân tích dữ liệu để cải tiến nhóm cửa hàng;

• Đảm bảo thực hiện tất cả các chương trình khuyến mãi, hướng dẫn, cập nhật POG, thay đổi giá, niêm yết mặt hàng mới tại cửa hàng;

• Hướng dẫn Cửa hàng trưởng kiểm soát việc đặt hàng để đảm bảo đầy đủ hàng hóa;

• Quan sát và báo cáo hành vi khách hàng tại cửa hàng đến Quản lý vận hành;

• Đưa ra đề xuất về cách bố trí, thiết bị cần thiết để bán hàng tốt hơn;

• Kiểm tra các đối thủ cạnh tranh và gửi phản hồi cho Quản lí vận hành để cập nhật các hoạt động của đối thủ cạnh tranh;

• Quản lí chi phí hoạt động bằng cách theo dõi ngân sách hàng năm, lập kế hoạch chi tiêu, phân tích dữ liệu;

• Tư vấn dịch vụ đến nhượng quyền.

Quản lí khách hàng

• Xác định nhu cầu của khách hàng;

• Giải đáp thắc mắc của khách hàng;

• Đảm bảo nhân viên trong nhóm cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.

Quản lí cửa hàng

• Đảm bảo Cửa hàng trưởng tuân thủ tất cả các quy trình;

• Đảm bảo tất cả các tài liệu được hoàn thành và nộp theo SOP.

II. BẠN CẦN GÌ?

• Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm Quản lý trong lĩnh vực kinh doanh cửa hàng tiện lợi hoặc tương đương;

• Kỹ năng tiếng Anh cơ bản và kỹ năng giao tiếp tốt;

• Xử lý các vấn đề một cách nhanh chóng;

• Kỹ năng lãnh đạo, quản lý và lập kế hoạch, kiến ​​thức tốt về hàng hóa;

• Có khả năng làm việc độc lập, chịu áp lực cao, định hướng khách hàng và định hướng kết quả;

• Sẵn sàng di chuyển: Đồng Nai, Bình Dương, Bà Rịa Vũng Tàu, Cần Thơ, Tiền Giang

III. TẠI SAO BẠN NÊN LÀM TẠI VIỆC GS25?

• Mức lương cạnh tranh.
• 100% lương trong 2 tháng thử việc.
• Gói bảo hiểm sức khỏe đặc biệt của GS25.
• 12 ngày nghỉ phép/năm.
• Làm việc trong môi trường năng động và phát triển nhanh với nhiều có cơ hội thăng tiến.

IV. THÔNG TIN VỊ TRÍ

• Phòng ban: Operation
• Báo cáo cho: Operation Field Counselor Team Leader
• Giờ làm việc: 08:30 - 17:30, từ Thứ 2 đến Thứ 6