Quản lý khu vực (Operation Field Counselor)
Phòng Vận Hành Toàn thời gian
Lương: Thỏa Thuận
Địa điểm: Các cửa hàng GS25 -
Phòng ban: Phòng Vận Hành
Hạn nộp hồ sơ: 29/01 — 29/02/2024
I. BẠN SẼ LÀM GÌ?
Quản lí nhân sự
-
Đảm bảo nhân viên tuân theo quy định công ty (ví dụ: tác phong, đồng phục, thời gian,…);
-
Truyền đạt văn hóa của GS25 Việt Nam đến nhân viên cửa hàng và thúc đẩy tinh thần để đạt được mục tiêu của cửa hàng;
-
Quản lý / lãnh đạo / hướng dẫn cấp dưới một cách chi tiết về quy trình;
-
Lập kế hoạch xây dựng, theo dõi Cửa hàng trưởng / Nhân viên;
-
Là hình mẫu cho nhân viên cửa hàng;
- Hướng dẫn Cửa hàng tưởng để đảm bảo vận hành cửa hàng tốt nhất.
Lập kế hoạch bán hàng và kiểm soát
-
Phục vụ khách hàng bằng cách duy trì chất lượng và dịch vụ hoạt động; đón đầu các xu hướng thị trường, phát triển và triển khai các hệ thống, nguồn lực, đánh giá kết quả;
-
Tìm hiểu hệ thống và phân tích dữ liệu để cải tiến nhóm cửa hàng;
-
Đảm bảo thực hiện tất cả các chương trình khuyến mãi, hướng dẫn, cập nhật POG, thay đổi giá, niêm yết mặt hàng mới tại cửa hàng;
-
Hướng dẫn Cửa hàng trưởng kiểm soát việc đặt hàng để đảm bảo đầy đủ hàng hóa;
-
Quan sát và báo cáo hành vi khách hàng tại cửa hàng đến Quản lý vận hành;
-
Đưa ra đề xuất về cách bố trí, thiết bị cần thiết để bán hàng tốt hơn;
-
Kiểm tra các đối thủ cạnh tranh và gửi phản hồi cho Quản lí vận hành để cập nhật các hoạt động của đối thủ cạnh tranh;
-
Quản lí chi phí hoạt động bằng cách theo dõi ngân sách hàng năm, lập kế hoạch chi tiêu, phân tích dữ liệu;
-
Tư vấn dịch vụ đến nhượng quyền.
Quản lí khách hàng
-
Xác định nhu cầu của khách hàng;
-
Giải đáp thắc mắc của khách hàng;
-
Đảm bảo nhân viên trong nhóm cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
Quản lí cửa hàng
-
Đảm bảo Cửa hàng trưởng tuân thủ tất cả các quy trình;
-
Đảm bảo tất cả các tài liệu được hoàn thành và nộp theo SOP.
II. BẠN CẦN GÌ?
-
Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm Quản lý trong lĩnh vực kinh doanh cửa hàng tiện lợi hoặc tương đương;
-
Kỹ năng tiếng Anh cơ bản và kỹ năng giao tiếp tốt;
-
Xử lý các vấn đề một cách nhanh chóng;
-
Kỹ năng lãnh đạo, quản lý và lập kế hoạch, kiến thức tốt về hàng hóa;
-
Có khả năng làm việc độc lập, chịu áp lực cao, định hướng khách hàng và định hướng kết quả;
-
Sẵn sàng di chuyển: Đồng Nai, Bình Dương, Bà Rịa Vũng Tàu, Cần Thơ, Tiền Giang
III. TẠI SAO BẠN NÊN LÀM TẠI VIỆC GS25?
- Mức lương cạnh tranh.
- 100% lương trong 2 tháng thử việc.
- Gói bảo hiểm sức khỏe đặc biệt của GS25.
- 12 ngày nghỉ phép/năm.
- Làm việc trong môi trường năng động và phát triển nhanh với nhiều có cơ hội thăng tiến.
IV. THÔNG TIN VỊ TRÍ
- Phòng ban: Operation
- Báo cáo cho: Operation Field Counselor Team Leader
- Giờ làm việc: 08:30 - 17:30, từ Thứ 2 đến Thứ 6